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Vincent s’est prêté au jeu des interviews Parole d’Expert pour parler des Risques Psychosociaux et de la manière d’intégrer les RPS dans le Document Unique…
Vincent CAUX : Je suis Chef de projets et consultant en Qualité de Vie au Travail et prévention des Risques Psychosociaux au sein du cabinet Ariane Conseil.
Je suis psychologue depuis 15 ans et depuis 12 ans je travaille dans le milieu de la prévention des risques psychosociaux et de la qualité de vie au travail dans les entreprises.
J’ai d’abord réalisé beaucoup d’accompagnement de salariés dans des situations difficiles au travail. Des situations de stress, de conflits, ou de changements difficiles. Puis très rapidement, j’ai pu travailler dans la formation des acteurs dans la prévention : managers, filières RH ou d’autres acteurs. J’ai ensuite réalisé des études de prévention en risques psychosociaux.
Vincent CAUX : Chez Ariane Conseil, nous aidons les entreprises à intégrer dans leurs processus et dans leurs pratiques de Ressources Humaines, de management et d’organisation du travail, les questions de santé au travail, de handicap, et de qualité de vie au travail.
Concrètement, ça prend la forme de réflexions stratégiques sur lesquelles on peut les aider dans ce domaine de prévention, sur la mise en œuvre opérationnelle des plans et des actions de prévention, de la formation, de la sensibilisation sur certaines questions, de l’ergonomie, de la communication sur d’autres types d’actions comme des études de prévention et de diagnostics sur certains risques.
Ça fait 30 ans qu’on réalise ces actions chez Ariane Conseil. 30 ans d’expérience sur ces domaines du Handicap, de la Santé au Travail et Qualité de Vie au Travail.
C’est l’ensemble des éléments, qui peuvent créer des tensions dans une situation de travail. Ces éléments vont potentiellement provoquer des troubles, ou avoir un impact en terme de santé, pour les salariés qui y sont confrontés.
Lorsque les RPS ne sont pas bien prévenus, ça peut engendrer un certain nombre de difficultés. Il y a 2 types de difficultés principales.
Ces conséquences sont globales et il y a une obligation légale des employeurs à faire de la prévention de ces risques, mais il y a aussi un vrai impact en terme de qualité et de performance.
Il y a deux points importants.
C’est souvent important d’avoir recours à un conseil ou à une aide experte, pour pouvoir structurer sa démarche, l’outiller et bien la préparer.
Des solutions comme WinLassie peuvent être utiles pour plusieurs raisons.
On peut prendre l’exemple d’un bureau d’étude qu’on a accompagné. Il n’avait pas fait l’objet d’une politique de prévention, d’évaluation très précise des risques psychosociaux. Il y avait assez peu de risques si on regardait de loin. Les conditions de travail étaient globalement bonnes. Mais il y a eu une alerte auprès du CSE en raison de conflits et de tensions très fortes à l’intérieur de ce bureau d’étude. On avait été sollicité pour un diagnostic des risques psychosociaux, qui a fait émerger le fait qu’il y avait un réel problème de clarification des rôles dans ce bureau.
Quand on est arrivé, la tension était particulièrement tendue, avec un droit d’alerte. La réalisation d’un diagnostic a permis dans ce cas-là, de bien comprendre l’origine de ces conflits puis de faire un véritable travail sur la clarification des rôles et périmètres de chacun, donner plus d’autonomie à certains rôles pour qu’ils puissent travailler sans entrave, puis également modifier certains styles de management qui posaient des problèmes dans cette configuration là.
Leader des solutions logicielles dédiées au management de la prévention des risques professionnels et de la santé au travail.